하단에 뜨는 어도비 팝업 광고 때문에 컴퓨터를 사용할 때 불편을 호소하시는 분들이 많이 있습니다. 이 광고는 어도비의 제품이나 서비스와 관련된 알림이거나 프로모션일 수 있습니다. 하지만, 많은 경우 어도비 프로그램과 관련없이 컴퓨터에 애드웨어가 깔려 있다거나 캐시가 쌓여서 등 하는 등 다른 프로그램의 문제이거나 컴퓨터 설정의 문제 일 수 있습니다. 어도비 팝업 광고를 뜨게 하는 다양한 원인과 그 해결방법을 모아보았습니다!
어도비 팝업 광고 이유와 해결방법
어도비 팝업 광고가 뜨는 이유는 여러가지이며 이에대한 해결방법을 안내드리겠습니다.
1. 어도비 계정 로그인이 유지되지 않은 경우
컴퓨터에 어도비가 설치되어 있을 때, 어도비 소프트웨어는 정기적으로 계정상태 확인을 위해 로그인 알림을 표시합니다. 로그인이 제대로 되어 있지 않으면 인증이 만료되어 팝업이 뜰 수 있습니다.
- 해결방법 : 어도비 계정에 로그인하여, Adobe 계정 페이지에 접속하여 계정상태를 확인하시면 됩니다. 모든 어도비 소프트웨어에서 동일한 계정이 사용중인지 확인하는 것이 중요합니다.
2. 어도비 소프트웨어의 업데이트 알림일 경우
어도비 제품은 최신 버전 사용을 권장하도록 되어 있습니다. 따라서 업데이트가 필요할 때 팝업을 통해 알림을 보내게 되는데, 여러가지 프로그램을 사용할 경우 알림의 빈도가 너무 많다고 느낄 수 있습니다.
- 해결방법 : 최신 버전으로 업데이트 하시거나, 업데이트 알림을 비활성화 하시면 됩니다. Creative Cloud 앱을 열고, 업데이트 탭에서 우선 최신버전으로 업데이트 합니다. 업데이트 알림을 끄기 위해서는 Creative Cloud 설정에서 알림을 '업데이트 알림' 비활성화 해주시면 됩니다.
3. Creative Cloud 마케팅 알림일 경우
어도비의 Creative Cloud 데스크탑 앱은 기본적으로 어도비의 홍보나 서비스에 대한 알림을 표시하도록 설정되어 있습니다. 이 설정을 조정하는 것도 방법입니다.
- 해결방법 : Creative Cloud 데스크탑 앱을 실행하고, 우측 상단의 프로필 아이콘 '환경설정'에서 알림탭으로 이동해 모든 마케팅 알림을 비활성화 합니다.
4. 정품 인증 문제일 경우
소프트웨어가 정품인증 되어 있지 않거나, 체험판 기간이 종료되었다면 서비스 알림을 위한 팝업이 표시될 수도 있습니다.
- 해결방법 : 정품인증을 하거나, 체험판 기간이 만료된 경우 구매하거나 구독을 갱신합니다.
5. 브라우저 확장 프로그램 및 캐시의 문제일 경우
어도비 팝업 광고가 브라우저 확장 프로그램이나 쿠키와 연동하여 표시될 수도 있습니다.
- 해결방법 : 사용하는 브라우저에서 캐시와 쿠키를 삭제합니다. 브라우저 설정의 확장프로그램 관리에서 불필요한 플러그인을 비활성화 하고, 브라우저에서 어도비 웹사이트 알림 권한을 차단합니다.
6. Windows 작업 표시줄 또는 Mac OS 알림일 경우
Windows 나 macOS의 알림 시스템을 통해서도 어도비 팝업이 표시될 수 있습니다.
- 해결방법 : 설정을 꺼주시면 됩니다. Windows 설정의 '시스템'에서 '알림 및 작업'으로 이동하여 Adobe 관련 알림을 찾아 비활성화 하시면 됩니다. MacOS에서는 시스템 설정에서 '알림 및 집중모드'로 이동하여 어도비 앱을 찾아 알림을 끄거나, 배너 스타일을 비활성화 하시면 됩니다.
*추가팁 : 광고 차단 소프트웨어 사용
팝업 광고를 불편해 하는 사람들을 위해, 이것을 관리해주는 광고 차단 소프트웨어가 있습니다. 다만, 어도비 팝업 광고 차단을 위해 이 차단 프로그램들을 사용한다면 어도비 기능에 영향을 줄 수 있으니 주의하세요.
- 광고 차단 소프트웨어 예시 : AdBlock,uBloc,Origin
결론
어도비 팝업 광고는 다양한 원인으로 생겨나기 때문에, 계정상태의 점검, 소프트웨어 업데이트, 알림설정 관리 등을 통해서 쉽게 해결할 수 있습니다. 위 방법으로도 해결이 되지 않는다면, 어도비 커뮤니티나 고객 지원에 문의해봐도 좋을 것 같습니다.
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