어도비 결제 취소 환불 위약금 (+구독 취소가 안될때, 고객센터?)

  어도비 무료플랜 쓰시다가 깜빡 취소하지 못해서 유료결제가 되신 분들, 어도비 구독 플랜 결제해서 쓰고 있으나 할인플랜으로 갈아타고 싶으신 분들, 유료 플랜 쓰고 있다가 중도에 취소하고 싶은분들! 다양한 이유로 어도비 결제 취소가 필요하신 분들이 많이 있는데요. 어도비 유료플랜을 구독했다가 결제 취소를 하는 것은 어렵기도 하고 위약금이 꽤 부담스럽게 발생하기 때문에 고민이 많으실겁니다.

 

  어도비 결제 취소 구독 취소를 할 때에는 '어도비 고객센터'를 이용하라는 이야기들이 있는데요. 이 방법이 가장 효과적이지만, 어도비 구독 취소 정책을 잘 이해하고 나의 결제취소 사유를 준비하셔야 어도비 고객센터에 결제취소를 잘 호소할 수 있으니 꼭 구독취소 정책을 확인하시고 고객센터에 연락하셔야 합니다.

어도비 구독 취소 및 환불 정책(필수!)

 

 

 

어도비 해지 수수료를 피하는 법

 

1.  첫 14일 내 취소하기

 어도비 연간플랜 (월결 결제되는 방식) 또는 연간 선결제 플랜 (한번에 1년치 결제하는 방식)의 경우, 구독시작 후 14일 내에 취소하면 해지 수수료 없이 전액 환불받을 수 있습니다! 가장 깔끔한 방법입니다.

2. 연간 플랜 말고 월간 플랜 이용하기

 월간 플랜은 해지 수수료가 없습니다. 언제든지 구독을 그만하고 싶을 것 같다 라고 하면, 비용이 다소 높더라도 언제든지 해지할 수 있는 월간플랜을 이용하는 것이 훨씬 경제적입니다.

3. 프로모션 일시중지 활용하기 (*꿀팁)

 해지와 관련된 내용은 아니지만, 일부의 경우 프로모션을 통해 구독 일시 중지 옵션을 제공하기도 합니다. 내가 일정 기간동안 사용하지 않을 것 같아서 해지를 하고 싶은 거라면, 해지보다는 프로모션 일시중지를 활용하는 것이 좋습니다. 고객센터를 통해 상담하면, 해지 대신 일시중지로 전환할 수 있는 옵션을 제공받을 수도 있습니다. 어도비 결제 취소에 고민이 크신 분들에게 나름 좋은 꿀팁이 될 수 있는 옵션입니다.

4. 어도비 고객센터 상담

 어도비 결제 취소와 관련한 어도비 고객센터 상담은 특정사유, 예를들면 서비스 불만족이나 이중결제 등 합리적으로 보상을 받을 수 있는 내용을 어필하여 어도비 결제 취소와 환불수수료 면제를 받을 수 있는 방법입니다. 하지만 보다 개인적인 사유들을 가지고 고객센터에 어도비 결제 취소를 요청드릴수도 있는데요, 어도비의 구독 취소 정책이나 기본적인 약관(무료 체험판 사용 약관 등)을 한번이라도 읽어보시고 배경 지식이 있는 상태에서 본인의 사정을 어필해 보시는 것이 필요합니다.

 

  어도비 고객센터는 유저의 사정과 어필하는 내용에 따라서 어도비 결제취소를 승인하고 환불 수수료를 면제해 줄수도 있구요. 또는 해지 대신 일시 중지로 전환을 하거나 다른 옵션을 제안할 수도 있습니다.

어도비 결제취소를 위해 어도비 고객센터와 상담하신다면 꼭 Adobe 구독 및 취소 약관을 확인하시고 연락하세요!

어도비 구독 취소 및 환불 정책(필수!)

 

 

 

Adobe 고객센터 문의

 

  어도비 고객센터에 문의하는 방법은 Adobe 고객센터 웹페이지에서 고객센터 채팅을 통해 상담원에게 직접 채팅문의를 하는 방법이 있습니다. Adobe 고객센터 문의 채팅은 평일 오전 9시~오후 6시 까지만 운영합니다. 만약 어도비 고객센터 전화번호로 직접 문의를 하고 싶다면, 어도비 공식 웹사이트 하단에 기재되어 있는 어도비 코리아 공식 전화번호인 02-530-8000으로 직접 하시면 됩니다. 하지만 전화는 역시 대기가 오래걸린다는 후기들이 많은데요, 이러한 점들을 고려하여 고객센터 문의를 하시기 바랍니다! 꼭 어도비 결제 취소에 성공하세요!

Adobe 고객센터 바로가기

 

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